1
คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่นในบริบทนั้นๆ
- "krn78" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้โดเมน krn78.app รวมถึงระบบเกม ระบบการชำระเงิน และระบบบริการลูกค้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้กับ krn78 และได้รับการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกแต่ละคนสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม krn78 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
- "เครดิต" หมายถึง หน่วยสกุลเงินเสมือนภายในระบบที่ใช้สำหรับการวางเดิมพันบนแพลตฟอร์ม krn78 ซึ่งมีมูลค่าเทียบเท่ากับเงินบาทไทย (THB)
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ krn78 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนดไว้
- "การพนันที่รับผิดชอบ" หมายถึง นโยบายและเครื่องมือที่ krn78 จัดเตรียมให้สมาชิกเพื่อควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันให้อยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมและปลอดภัย
หมายเหตุ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างสมาชิกและ krn78 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยไม่มีข้อสงวน
2
เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก krn78 มีข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังต่อไปนี้
2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร
- ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
- ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทย และมีบัญชีธนาคารไทยหรือ e-Wallet ที่สามารถยืนยันตัวตนได้
- ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ที่ถูกระงับหรือห้ามใช้งานบริการของ krn78 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
2.2 ข้อมูลที่ต้องให้ไว้
ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ทำธุรกรรม krn78 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
คำเตือน: การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงข้อมูลในการสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ krn78 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเครดิตทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
3
การใช้บัญชีและความรับผิดชอบของสมาชิก
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการดูแลชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ
- สมาชิกต้องไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง krn78 ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบัญชีของสมาชิก ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกนั้น ไม่ว่าจะเกิดขึ้นโดยสมาชิกเองหรือผู้อื่น
- สมาชิกต้องไม่ใช้บัญชีเพื่อกระทำการฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนสมาชิกเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
krn78 แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (OTP) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน ระบบจะส่ง OTP ผ่าน SMS ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
4
การฝากและถอนเงิน
krn78 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินหลักในประเทศไทย ด้วยระบบออโต้ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีข้อกำหนดดังนี้
4.1 ช่องทางการฝากเงิน
สมาชิกสามารถฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ USDT (สกุลเงินคริปโต) โดยระบบออโต้จะดำเนินการเติมเครดิตภายใน 30 วินาทีหลังจากการทำธุรกรรมสำเร็จ
4.2 ยอดฝากและถอนขั้นต่ำ
- ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 บาท ต่อครั้ง
- ยอดถอนขั้นต่ำ: 300 บาท ต่อครั้ง
- ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก (Standard / Silver / Gold / VIP)
- การถอนทุกรายการจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ลงทะเบียนไว้กับ krn78 เท่านั้น
4.3 ข้อกำหนดการถอนเงิน
สมาชิกต้องทำการเดิมพันให้ครบตาม Turnover ที่กำหนดก่อนถึงจะสามารถถอนเงินได้ โดย krn78 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมทุกรายการเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน การถอนเงินที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะดำเนินการภายใน 5 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาและปริมาณธุรกรรม
ข้อห้าม: krn78 จะไม่โอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม หรือบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ krn78 โดยเด็ดขาด
5
โบนัสและโปรโมชั่น
krn78 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขโบนัสก่อนรับสิทธิ์ทุกครั้ง
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน โดยระบุในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละแคมเปญ
- โปรโมชั่นฝากประจำ: โบนัสประจำวันหรือประจำสัปดาห์ขึ้นอยู่กับยอดฝากและเงื่อนไขที่ krn78 กำหนด
- แคชแบ็กรายสัปดาห์: คำนวณจากยอดเดิมพันสุทธิ ตามอัตราที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น
- โปรแกรม VIP: สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกระดับ VIP รวมถึงโบนัสพิเศษ ลิมิตถอนสูงขึ้น และผู้จัดการบัญชีส่วนตัว
โบนัสทุกประเภทไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง สมาชิกต้องทำ Turnover ตามที่กำหนดก่อน krn78 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6
กฎและข้อห้ามการใช้งาน
เพื่อให้แพลตฟอร์ม krn78 เป็นสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน krn78 กำหนดกฎและข้อห้ามต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบ บั๊กของเกม หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
- ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีหรือสร้างบัญชีปลอมเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- ห้ามทำธุรกรรมที่มีลักษณะเป็นการฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางในการทำธุรกรรมผิดกฎหมาย
- ห้ามล้มเกม สมคบคิดกับผู้เล่นอื่น หรือกระทำใดๆ ที่บิดเบือนผลการแข่งขัน
- ห้ามนำเนื้อหา ข้อมูล หรือทรัพย์สินทางปัญญาของ krn78 ไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่นในระบบแชท
บทลงโทษ: การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที เครดิตและโบนัสทั้งหมดถูกยกเลิก และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายหากการกระทำดังกล่าวเข้าข่ายความผิดทางอาญา
7
การระงับและปิดบัญชี
krn78 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุในเอกสารนี้
- มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
- สมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ตามที่ krn78 ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
- สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง หรือร้องขอการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) จากระบบ
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน krn78 โดยยอดเครดิตที่เหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนตามขั้นตอนการถอนเงินปกติ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว
8
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
krn78 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดย krn78 ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือการสูญเสียข้อมูลในทุกกรณี
- krn78 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ ปัญหาเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ krn78
- krn78 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
- krn78 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตน
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ krn78 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์นั้นๆ
9
นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
krn78 ยึดมั่นในหลักการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และถือเป็นหน้าที่สำคัญในการปกป้องสมาชิกจากความเสี่ยงของการติดการพนัน
- ข้อจำกัดอายุ: krn78 เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย และจะดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัด
- การกำหนดลิมิตการเดิมพัน: สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน หรือวงเงินการเดิมพันได้ด้วยตนเองผ่านการตั้งค่าบัญชี
- การพักการเล่นชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ผ่านทีมงาน krn78
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอยกเว้นตนเองจากแพลตฟอร์มได้อย่างถาวรหรือตามระยะเวลาที่กำหนด
- ความช่วยเหลือและทรัพยากร: หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเรื่องการพนัน krn78 แนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุ
ขภาพจิตหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
เตือนความจำ: การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน และไม่ควรพยายามแก้ตัวด้วยการเดิมพันเพิ่มเมื่อขาดทุน
10
การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ krn78 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- สมาชิกต้องแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง krn78 ผ่านช่องทางบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการ ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- krn78 จะตรวจสอบและตอบกลับข้อพิพาทภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการแจ้ง
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ในขั้นตอนแรก ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้การไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
- การตัดสินใจของ krn78 เกี่ยวกับผลลัพธ์ของเกมและธุรกรรมที่บันทึกในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
11
การแก้ไขข้อกำหนด
krn78 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนในระบบ (In-App Notification) เมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
- การแจ้ง SMS หรือ LINE สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
การใช้บริการ krn78 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ต้องหยุดใช้บริการและปิดบัญชีทันที
12
ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน krn78 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (GMT+7)
- ให้บริการผู้เล่นทั่วประเทศไทย
ทีมงานบริการลูกค้าของ krn78 พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ท่านสามารถติดต่อได้ทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้