krn78 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย krn78 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ krn78.app ทุกท่าน ("เจ้าของข้อมูล")
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ krn78 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ เว็บไซต์ krn78.app แอปพลิเคชันบนมือถือ การลงทะเบียนสมาชิก การทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และการเข้าร่วมกิจกรรมโปรโมชั่นต่างๆ
krn78 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายของประเทศไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ การใช้งานแพลตฟอร์มของ krn78 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
krn78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ | ✅ จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | ✅ จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทบัญชี | ✅ จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน เอกสาร KYC | ⚠️ เมื่อร้องขอ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชทกับ Support, อีเมลโต้ตอบ | ⚠️ เมื่อติดต่อ |
ในบางกรณี krn78 อาจได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์ ฯลฯ) สำหรับการยืนยันธุรกรรม และจากระบบตรวจสอบการฉ้อโกงหรือระบบ KYC ของพันธมิตร เพื่อความปลอดภัยในการให้บริการ
krn78 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานกฎหมายที่ชัดเจน ตามที่กำหนดไว้ใน PDPA โดยมีวัตถุประสงค์หลัก ดังนี้
krn78 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม krn78 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
krn78 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นเพื่อการปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของ krn78 และสมาชิก
krn78 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ที่ยังใช้งานอยู่) | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (หลังปิดบัญชี) | 5 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสารกับ Support | 3 ปี นับจากวันที่สิ้นสุดการสื่อสาร |
| ข้อมูล Log การใช้งานระบบ | 1 ปี |
| เอกสาร KYC / ยืนยันตัวตน | 5 ปี หลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด krn78 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) สำหรับการใช้งานทางสถิติต่อไป
krn78 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน โดยใช้มาตรการทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ ดังนี้
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิตาม PDPA ที่ krn78 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ ดังต่อไปนี้
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ krn78 ผ่านอีเมล krn78 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง และจะแจ้งให้ท่านทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติมในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน
krn78 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม krn78
krn78 ให้บริการเฉพาะสำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย เราดำเนินมาตรการป้องกันอย่างเข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าถึงบริการของ krn78 ได้
หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม krn78 กรุณาติดต่อทีมงานของเราที่ [email protected] โดยทันที เพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขอย่างเร่งด่วน
krn78 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ krn78 โดยจะดำเนินการดังนี้
การใช้งานแพลตฟอร์ม krn78 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อ krn78 เพื่อปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ krn78 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงของ krn78 ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกท่าน
ข้อมูลทุกชนิดที่รับ-ส่งผ่านแพลตฟอร์ม krn78 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลที่สามอย่างสมบูรณ์
ระบบ OTP ผ่าน SMS ยืนยันทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และธุรกรรมสำคัญทุกรายการ มั่นใจได้ว่าไม่มีใครเข้าถึงบัญชีของท่านได้นอกจากตัวท่านเอง
krn78 ดำเนินการภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
krn78 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) โดยเฉพาะ พร้อมรับคำร้องและตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยตลอด 24 ชั่วโมง
krn78 ใช้ระบบ KYC และ AML มาตรฐานสากลเพื่อยืนยันตัวตนสมาชิก ป้องกันการใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิดกฎหมาย และปกป้องชุมชนผู้เล่นทั้งหมด
ทีมรักษาความปลอดภัยของ krn78 ตรวจสอบระบบแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามทุกรูปแบบก่อนที่จะกระทบต่อข้อมูลสมาชิก
krn78 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน เริ่มต้นประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัยและโปร่งใสกับ krn78 บริการสำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น